ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ «ZIMUS»

Версия 2.0. Дата редакции: 12 августа 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей мобильного приложения «ZIMUS».

1.2. Оператор персональных данных: ООО «Цимус», ОГРН 1237700856898, ИНН 7751281213, адрес: 117041, г. Москва, п. Коммунарка, ул. Потаповская роща, д. 20, корп. 1, кв. 161, e-mail: zimus-org@yandex.ru.

1.3. Политика применяется к данным, которые пользователь предоставляет самостоятельно, которые возникают при использовании приложения или поступают оператору законным способом от используемых технологических сервисов.

1.4. Принятие Пользовательского соглашения и ознакомление с настоящей Политикой не заменяют отдельного согласия на обработку персональных данных.

2. Принципы обработки

Оператор обрабатывает персональные данные законно и добросовестно, только для определенных целей, не допускает несовместимой с целями обработки избыточности, стремится обеспечивать точность данных, ограничивает сроки хранения и применяет необходимые меры защиты.

3. Цели обработки

Персональные данные могут обрабатываться для:

• регистрации, авторизации и обслуживания учетной записи;
• работы профиля, дневника, дорожных карт и сохраненных материалов;
• обработки запросов в чате и формирования истории сообщений;
• анализа загруженных фотографий растений и выдачи результата;
• подготовки рекомендаций по уходу, выращиванию и подбору продукции;
• сохранения истории действий и результатов;
• направления сервисных сообщений и кодов подтверждения;
• работы напоминаний и уведомлений, выбранных пользователем;
• обеспечения безопасности, предотвращения злоупотреблений и защиты учетных записей;
• диагностики ошибок, поддержки и обеспечения стабильности приложения;
• исполнения Пользовательского соглашения, обращений пользователя и требований законодательства;
• фиксации факта принятия документов и предоставления или отзыва согласия.

4. Категории обрабатываемых данных

В зависимости от используемых функций оператор может обрабатывать:

• адрес электронной почты;
• имя, никнейм и изображение профиля;
• идентификатор учетной записи и сведения авторизации;
• указанный регион или данные геолокации при отдельном разрешении;
• параметры выращивания, выбранные культуры, растения, задачи, дорожные карты и записи дневника;
• пользовательские текстовые запросы, сообщения в чате и сохраненную историю;
• фотографии растений, сопутствующие метаданные, результаты анализа и рекомендации;
• сведения о действиях в приложении, дате и времени событий;
• IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе и версии приложения;
• идентификаторы push-уведомлений и настройки получения сообщений;
• журналы ошибок, события запуска и технические диагностические сведения;
• сведения о принятых документах, предоставленных и отозванных согласиях, их версиях и источниках.

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.

5. Фотографии и пользовательские материалы

5.1. Функции анализа предназначены для фотографий растений. Пользователю рекомендуется не загружать фотографии людей, лиц, документов, банковских карт, номеров автомобилей, точной геолокации и иных сведений, не относящихся к растению.

5.2. Если посторонние сведения случайно попали в изображение, они могут быть технически обработаны вместе с файлом для выполнения выбранной функции, но не являются самостоятельной целью обработки.

5.3. Пользователь может удалить отдельные материалы доступными средствами приложения либо удалить учетную запись.

6. Правовые основания

Оператор обрабатывает данные на основании:

• отдельного согласия пользователя;
• необходимости исполнения Пользовательского соглашения и предоставления запрошенных функций;
• обязанностей и прав оператора, установленных законодательством;
• законного интереса в обеспечении безопасности и работоспособности, если такой интерес не нарушает права пользователя.

Для рекламных сообщений, публикации пользовательских материалов, использования материалов для обучения алгоритмов и иных самостоятельных целей требуется отдельное добровольное согласие, если такая обработка фактически осуществляется.

7. Действия и способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, сопоставление, анализ, передачу обработчикам по поручению оператора, предоставление в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них, включая мобильное приложение, серверную часть, базы данных, объектные хранилища, сервисы авторизации, почтовые и push-сервисы, средства поддержки, диагностики и интеллектуальной обработки, когда они используются для выбранной функции.

8. Обработчики и передача данных

8.1. Оператор вправе поручать обработку подрядчикам, хостинг-провайдерам, облачным платформам, поставщикам авторизации, объектного хранения, электронной почты, push-уведомлений, технической поддержки и интеллектуальных API в объеме, необходимом для работы соответствующей функции.

8.2. Обработчики обязаны соблюдать конфиденциальность, безопасность и указания оператора. Передача государственным органам осуществляется только по законному основанию.

8.3. Персональные данные могут передаваться на территорию иностранного государства только при наличии правового основания и после выполнения оператором применимых требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче. Если для отдельной функции потребуется самостоятельное согласие, оно запрашивается до такой передачи.

9. Сроки хранения

9.1. Данные обрабатываются в течение срока использования приложения и далее только в течение периода, необходимого для исполнения закона, рассмотрения обращений и претензий, обеспечения безопасности и подтверждения юридически значимых действий.

9.2. После достижения целей данные удаляются, обезличиваются или уничтожаются, если иной срок не установлен законом.

9.3. При удалении аккаунта удаляются связанные пользовательские данные. Оператор может сохранить обезличенную запись о версии и факте принятия документов без email, имени и пользовательских материалов, если это необходимо для подтверждения исполнения требований законодательства.

10. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру данных и рискам: разграничение доступа, идентификацию и аутентификацию, защищенные соединения, резервирование, журналирование, обновление программного обеспечения, контроль доступа к инфраструктуре и реагирование на инциденты.

Ни один способ передачи и хранения не исключает риск полностью. Пользователь также обязан защищать пароль и устройство.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления неточных или незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие;
• возражать против обработки в предусмотренных законом случаях;
• удалить аккаунт средствами приложения;
• обратиться к оператору, в Роскомнадзор или в суд для защиты прав.

12. Отзыв согласия и удаление аккаунта

12.1. Обращение можно направить на zimus-org@yandex.ru с адреса, связанного с учетной записью, либо воспользоваться доступными настройками приложения.

12.2. Для защиты пользователя оператор вправе запросить подтверждение принадлежности учетной записи.

12.3. Отзыв базового согласия может привести к невозможности работы профиля, дневника, чата, фотоанализа и иных функций, которым необходима обработка данных.

12.4. Удаление аккаунта через профиль подтверждается одноразовым кодом. Действие необратимо.

13. Техническая аналитика и уведомления

13.1. Для безопасности и стабильности приложение может обрабатывать версию приложения, модель и настройки устройства, операционную систему, IP-адрес, сведения об ошибках, запуске и сбоях.

13.2. Сервисные уведомления могут содержать коды входа, статусы функций и напоминания, выбранные пользователем. Рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия.

14. Несовершеннолетние

Приложение не предназначено для самостоятельной регистрации лиц, которые по закону не могут дать действительное согласие. Законный представитель вправе обратиться к оператору для удаления данных несовершеннолетнего.

15. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику при изменении законодательства, приложения или способов обработки. Каждая редакция содержит номер и дату. Если изменение требует нового согласия, приложение запросит его отдельно.

16. Контакты

Вопросы об обработке данных, запросы и отзыв согласия направляются:

ООО «Цимус»

117041, г. Москва, п. Коммунарка, ул. Потаповская роща, д. 20, корп. 1, кв. 161

E-mail: zimus-org@yandex.ru

Текст настоящей редакции доступен внутри приложения в разделе профиля и на экране регистрации.